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刘强东失踪的 82 天_凤凰网科技

http://www.yirenb.com/ 丨 2018-11-20 21:48:41丨来源:创业最前线丨责任编辑:

小编导读:京东的初冬,风声鹤唳。车子缓缓驶出五环,亦庄经济开发区京东总部大楼赫然屹立。昔日活跃互联网,一头扎进群众队伍捐款、当村长、寻祖的那

京东的初冬,风声鹤唳。

车子缓缓驶出五环,亦庄经济开发区京东总部大楼赫然屹立。

昔日活跃互联网,一头扎进群众队伍捐款、当村长、寻祖的那个大强子,自缺席世界互联网大会后,鲜有发声。

那一夜之后,除了业务站台,头条再无刘强东。

他的头条号更新停在了2018 年8 月30 日上午10:52 分。

谁也不会想到:京东这样的庞然大物,挺过十几年资本和市场的洗礼,力抗阿里的堵截,苏宁、拼多多的追赶,今天会因为掌门人的一场风波,浅滩触礁,进退维谷。

「今年以来,京东股价持续走低」

网民的舆论攻势咄咄逼人,投资人在市场仓皇出手(高瓴资本减持、富达抛股票等),京东陷入了至暗时刻。

这样的时刻,信心值千金,刘强东必须硬着头皮站出来。

「京东近三年来营收走势图(除2016年Q3季度上涨了11%外,营收已连续7个季度下滑)」

于是,当京东Q3 财报表现出:营收增速放缓(近三年最低)、活跃用户减少的信号时,刘强东首次发声:

“现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定……比较成熟的业务,管理团队都可以处理好……”

这段刻意“去刘化”的表态毫无疑问是为了回击坊间“一群人的阿里,一个人的京东”传言。

遥想京东起家时,4 平米的京东多媒体只有员工7 人。

门店前散落一地传单上的鞋印,是刘强东在中关村阴暗楼宇间被追捧的见证。

那一年,马云几乎弹尽粮绝,关键时刻拿了软银2000 万美元;马化腾正打算60 万贱卖QQ,靠IDG和盈科资本220 万美元才死而复生;

而25 岁的刘强东完成了600 万交易额,踌躇意满,觉得世界尽在掌握之中。

直到2006 年,刘强东才第一次坐在资本面前。

当时,京东陷入资金链断裂的窘境,没钱就没法开展业务,刘强东经朋友介绍认识了徐新。

「刘强东与徐新」

两人从晚上十点聊到凌晨两点,徐新问“你公司值多少钱”时,刘强东耿直的让财务用净资产减负债交了差。

2007 年,今日资本的投资到账,刘强东信心满满宣布京东投入巨资建立物流派送体系。

这意味着京东在很长一段时间内要负债经营。

一名高管马上站起来反对:

京东作为互联网公司不能做物流这样的重资产!话音刚落就得到不少参会人员赞同,会场上出现躁动。

刘强东与马云截然不同的是,他自始至终保持着旺盛的好胜心与控制欲。

面对高管的诘问,刘强东平静的说:

这位先生,我请你来不是证明我的决策是错误的,我请你来是把我的决策落实到位、执行到位!如果有困难,你要想办法如何完成。

一星期后京东再开会的时候,大家发现这名高管的位置已经换成了其他人。

创业之初,刘强东的铁腕手段展漏无疑。

彼时,有钱、有人、有野心的刘强东蓄势待发。

他挑中的第一个目标是正值壮年的当当网。

2010 年12 月10 日,刘强东在微博向李国庆发动突袭:12 月14 日开始,京东每本书都要比竞争对手便宜20%,此时,京东上线图书业务仅仅1 个多月。

当当网怎么会在意这个量级的对手,在李国庆眼里:这个不懂事的新玩家,即没有战略,又像在以卵击石。

「刘强东与李国庆」

但是,冲锋号已经吹响,连续五天,京东严阵以待。价格战加上对当当利用垄断优势阻挠京东图书业务的控诉,成功吸引卓越网入场。

头铁的刘强东成功点燃了图书行业的价格混战。

随后,几家图书电商开始烧钱大战:当当上午喊出让利促4000 万(李国庆曾让员工挑京东销售最好50 款3C 产品,无条件便宜100 元),京东能在下午将数字翻倍成8000 万元(刘强东公开放话图书音像部门5 年内禁止盈利,否则全部开除),卓越则是砸出史无前例的1 亿元。

一年多的价格战,京东净营收693.4 亿元,当当净营收63.25 亿元。

刘强东不仅打掉了李国庆图书领域6 个点毛利率,还打响了京东的招牌。

初战告捷的刘强东很快发动了第二轮攻势,这一次,国美和苏宁成了新猎物。

当时,京东商城大家电比苏宁便宜10% 的消息并未让身处美国的张近东感到紧张。

“一个规模只有我们十分之一的对手,不必回应。”

「刘强东与张近东」

仅仅一天后,苏宁的态度就发生了180 度大转弯:“所有家电价格必然低于京东,价差双倍赔付。”

刘强东敢于向苏宁发起冲锋,很大原因在于京东和投资人签的对赌协议:2012 年刘强东必须完成450 亿元销售额。(京东在2011 年的销售额仅为212 亿元。)

但是,大家电不比图书,高客单价让京东和苏宁很快休战,因为他们发现:真正蜂拥而至的不是消费者,而是借机囤货的经销商。

最终,京东用占比不到20% 的大家电业务逼迫该业务占比超过60% 的苏宁跟进。

京东卖大家电的消息被广而告之,迅速在家电行业占据一席之地。

京东开疆扩土最终边界触及到了阿里。

阿里2009 年造出天猫双十一,京东第二年就跟进了618 大促。蚂蚁金服独立运营不到一年,京东金融破土而出。


但是在时机把控上,京东掉队了。

蚂蚁金服在监管鼓励民营银行时成立了网商银行,入股众安保险控股国泰产险;腾讯设立微众银行;百度通过和中信银行成立百信直销银行;小米与新希望等一起设立新网银行。

市值超500 亿美元的互联网阵营,京东姗姗来迟。

刘强东曾对京东金融寄予厚望,掷地有声的说:

“在未来,京东金融不仅仅会有这些金融产品和服务,很快,我们将会进入证券、征信,包括银行,总有一天我们会申请自己的银行,或者控股一个银行,这样我们才能够为我们的用户提供全金融的服务。”

熟不知,当互联网巨头纷纷重兵杀入互联网金融领域后,80 后和90 后这批用户主体在渐渐迁徙,流量从线下不断往线上迁徙。

传统金融机构一日不如一日,传统银行的蛋糕也一再被瓜分。

2015 年夏天,几道文件彻底宣告宽松监管时代结束。

从2017 年下半年起,为响应监管要求,大家都开始强调自己不做金融,只做服务和技术输出。

蚂蚁金服在2017 年乖乖宣称以后只做技术,帮助机构做好金融。

不久后,京东金融CEO 陈生强表态:“我们从根本上就没想做金融,但是必须要经历几年做金融的过程。”

今年4 月份的亚洲博鳌论坛上,陈生强再次强调,经过从1.0 到2.0 阶段的迭代,京东金融目前将自己定位为一家服务于金融机构的科技公司。

这与刘强东当初的远景相去甚远。

直到今天京东金融改名京东数科,其背后是去金融化,强调赋能,也是刘强东金融梦碎的见证。

今天再看刘强东,他用短短十几年打破了阿里对电商独霸的格局,在中国互联网上留下了浓墨重彩的一笔。

京东的崛起,很大程度上是取决于刘强东的霹雳手段与菩萨心肠。

京东扩张到深圳时要建站,找当地韵达快递站谈合作条件。第二天,站长就带着韵达深圳站全部兄弟换了衣服,加入京东。

怎么谈的?京东愿意给他们装空调,韵达那里连电扇都没有。

京东管理快递员从不罚钱。每天晨会昨天谁出错了就上来给大家表演节目。做错的既能强烈感受到做错事的难堪,大家又不会伤感情。


京东亏损时有高管提出:京东完全可以把物流仓储团队外包给第三方公司,这样每年都可以节省17 亿元的五险一金成本。

刘强东怒斥了提出类似建议的高管:这是耻辱的钱,这好像是在赚员工60 岁以后的钱,赚多少都会让他良心不安,这样的公司也是没有意义和价值的。

刘强东起于寒门,从那个正义凛然的草根摊贩到如今叱咤风云的大佬,他对自己的定位逐渐变成了两条线:

一条线是本我,自我,希望永远都不会发生变化,即便到了60 岁还要简单、随意、随性。

另一条线是管理线,很冷很冰很理性,必须不断进步、成熟与学习。

2018 年,马云宣告明年金盆洗手,此后退隐江湖,而刘强东还留在战场上。

翻越当当、国美、苏宁之后,与阿里的鏖战旷日持久。

无人知晓,刘强东是否将从此台前转战幕后,毕竟,京东离不开刘强东。



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